Como administrar uma empresa? Conheça os processos essenciais

Seja pela falta de oportunidades ou pelo desejo de trabalhar por contra própria, é cada vez maior o número de brasileiros que decidem empreender. Somente nos primeiros cinco meses de 2017, segundo um levantamento do Serasa Experian, foram criadas 581.242 novas empresas, considerado um recorde para o período. Se você chegou até aqui, provavelmente seja porque pretende ou já faz parte dessa tendência e agora  quer saber como administrar uma empresa. Acertamos? Então chegou ao lugar certo!

Primeiramente, gostaríamos de parabenizá-lo pela sua atitude. Muitos empreendedores, ao abrirem um negócio individual ou de pequeno porte, acreditam que não são seja necessário organizar processos, porém esse conceito está totalmente equivocado. Isso porque uma empresa mal administrada pode estar fadada ao fracasso. Para se ter uma ideia, um terço das empresas brasileiras fecha em apenas dois anos de existência. Sem dúvidas, essa ideia errônea pode ser a causadora de grande parte das portas fechadas.

Mas, esse não é o seu caso, não é mesmo? Para esclarecer tudo o que você precisa saber sobre como administrar uma empresa de forma com que venha a ter sucesso, é que preparamos esse post.

Como se tornar um administrador?

Ser um administrador não é simplesmente abrir um negócio e esperar que as coisas fluam sem planejamento e realização de alguns processos fundamentais para o seu sucesso. Administrar uma empresa de forma satisfatória significa organizar a empresa de tal forma que ela funcione até mesmo sem a presença do empreendedor.

Dessa forma, um negócio necessita de um bom plano de gestão para que conquiste um lugar no mercado e tenha sucesso. Mas, e como alguém que muitas vezes não tem experiência como administrador, pode ser tornar um? Veja alguns métodos que podem auxiliar:

• antes mesmo de abrir o negócio, é importante saber os motivos pelos quais determinado segmento foi o escolhido e qual será sua missão;
• também no início do empreendimento, é necessário estabelecer ao que ele se destina, qual será o público atendido, os propósitos e objetivos a médio e longo prazos;
• conte com um sistema de gestão para auxiliar nos processos. Há uma série de softwares disponíveis no mercado e acessíveis a todos os portes de empresa;
• cuide dos processos de comunicação interna desde o começo do negócio, assim se evita falhas de comunicação que podem acabar minando as ações iniciais, além de tornar o hábito comum aos colaboradores;
• um planejamento do marketing, mesmo que básico, poderá nortear as ações do setor em um futuro próximo. Por isso, defina algumas estratégias simples de captação de clientes e posteriormente coloque em prática com a equipe.
• estude, seja em uma faculdade de administração de empresas, em um curso técnico, ou por meio de leituras, participação em eventos para empreendedores ou quaisquer outras formas de aprendizado. O importante é aprender mais sobre o assunto.

Como administrar uma empresa na prática?

Como dissemos, administrar uma empresa envolve muito mais do que simplesmente abrir as portas, contratar funcionários, colocar produtos à venda e esperar que os bons resultados aconteçam naturalmente.

Inclusive, há funções e setores essenciais que devem fazer parte da administração, mesmo que a empresa seja individual. Esses, em conjuntos, são os responsáveis pelo bom andamento do negócio. Veja agora quais são eles:

Financeiro

Para que uma empresa tenha sucesso, é imprescindível que tenha o controle de suas finanças. A área financeira envolve o controle de caixa, entradas e saídas, despesas, lucros, pagamento de contas, pagamento de funcionários e tudo que diz respeito ao controle do dinheiro.

Controle de estoque

Ter o controle das mercadorias, insumos e matérias primas dos empreendimentos traz organização, noção exata do que a empresa tem, produtos que estão em falta ou parados e, ainda, se evita problemas como roubos sem nem mesmos se tomar conhecimento.

O estoque deve ser controlado de forma criteriosa, desde o pedido dos produtos aos fornecedores, a conferência durante o recebimento, cadastro no sistema da empresa e posterior saída.

Recursos Humanos

O capital humano de uma empresa, ou seja, os colaboradores, são um dos grandes responsáveis pelo seu sucesso ou fracasso. Por isso, administrar uma empresa envolve traçar os perfis necessários para o negócio, realizar recrutamento e seleção, admissões e demissões e tudo o mais que envolve a gestão de pessoas.

Marketing

Como comentamos, um plano de Marketing deve ser feito desde o início do negócio, pois é ele que vai direcionar estratégias e atuações no mercado e, consequentemente, irão facilitar a conquista de clientes, o aumento nas vendas e no faturamento.

Nessa área, em especial, é importante estar atualizado, pois o mercado muda  de tempos em tempos e os processos evoluem com ele.

Além disso, o Marketing possibilita saber quem é o potencial cliente, as melhores decisões em relação a metas e objetivos, ações de divulgação, preços, pontos de venda e outras informações fundamentais para quem busca administrar uma empresa.

Vendas

O departamento de vendas deve ter uma posição de destaque dentro da administração de uma empresa, afinal são elas que trarão os tão sonhados lucros. É função da gerência de vendas treinar profissionais, detectar a necessidade de determinados produtos, oferecer aos clientes um atendimento personalizado e, com isso, diferenciar o negócio da concorrência. O resultado dá para imaginar, não é mesmo? Mais clientes comprando e a empresa crescendo!

Pelo que você pôde perceber, administrar uma empresa de forma eficiente envolve alguns processos essenciais, para os quais é possível contar com o auxílio de ferramentas, como os softwares e sistemas, que tornam as atividades facilitadas, rápidas e organizadas.

É importante lembrar que o sucesso de uma gestão se dá quando todos os setores citados estão harmonizados. Portanto, não deixe de contar com nenhum deles!

Gostou do nosso artigo sobre como administrar uma empresa? Quer ampliar o seu conhecimento? Descubra como identificar os indicadores de desempenho do seu negócio.