gestão empresarial
A gestão empresarial envolve um conjunto de estratégias que visam controlar, administrar e estruturar todos os processos de um negócio.
O empreendedorismo nunca esteve tão em alta. Por uma série de motivos, é grande o número de brasileiros que decidem abrir uma empresa. Para você ter uma ideia, até 2022, somente as de pequeno porte devem ser 17,7 milhões, um número 43% maior do que o atual. Porém, apesar de empreender estar na moda, alguns erros do passado ainda são cometidos e podem colocar todos os esforços a perder. Um deles é a falta de uma gestão empresarial eficiente.
Muitos, ao colocarem o sonho em prática, são movidos pela empolgação e acabam deixando de lado processos fundamentais para o bom andamento do negócio. E isso pode levar até mesmo ao seu fechamento por não conseguir se sustentar com base sólida. Segundo um estudo do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), em apenas três anos, 341,6 mil negócios fecharam as portas.
Para ajudar você a administrar sua empresa de forma com que não faça parte dessa estatística e alcance o sucesso, elaboramos esse post que explica o conceito de gestão empresarial, motivos para adotar e dicas de como colocá-lo em prática.
A gestão empresarial é formada uma série de ações e estratégias com o foco em ampliar os resultados de uma organização. Isso envolve o controle, administração e estruturação de todos os seus processos.
O cuidado com a gestão é um fator decisivo para o sucesso de um negócio, pois busca traçar e realizar objetivos e metas a partir dos recursos disponíveis em cada caso, de forma mais assertiva e eficiente.
Em linhas gerais, é a aplicação de ações com o objetivo de aumentar os resultados, ou faturamento, de uma empresa, conduzir a atividade empresarial com harmonia, demonstrar quais são os seus objetivos sociais, entre outros fatores.
Assim como as empresas se diferem em perfil, características e segmento, os estilos de administração também são variados.
A escolha da melhor técnica para gerir sua organização deve ser feita a partir de análises sobre qual tipo de liderança mais se parece com seus valores, posicionamento, cultura e propósitos.
Para facilitar a tarefa, listamos os principais tipos de gestão empresarial que podem ser aplicados nas empresas conforme as necessidades. Confira quais são eles:
Esse modelo pode ser utilizado para analisar periodicamente a vantagem competitiva de uma empresa em relação ao mercado em que atua. Ao identificar o valor de cada processo, é possível criar estratégias para maximização a criação de valor, de maneira a reduzir custos e criar vantagens competitivas.
A formação ideal para colocar esse tipo de gestão empresarial na prática envolve a área de marketing. Isso porque, nesse caso, se utiliza técnicas de pesquisa de mercado que permitem uma melhor compreensão do cenário.
Como o nome sugere, o ciclo de inovação é um tipo de gestão com foco em ações inovadoras realizadas por uma empresa. Por inovação, nesse caso, se entende a pesquisa, planejamento e implementação de novos processos, produtos ou serviços.
Sua grande vantagem é o aumento na competitividade, já que em tese a organização se mantém à frente dos concorrentes. O modelo conta com três etapas: criação, implementação e capitalização.
O ciclo de Deming, também conhecido como PDCA, que significa Plan, Do, Check, Act, é uma técnica de gestão empresarial que visa a melhoria contínua de produtos e serviços.
É importante destacar que esse tipo de gestão pode ser aplicado em qualquer segmento de negócio, já que o principal objetivo é torna-los mais ágeis e eficientes, por meio de uma gestão clara e objetiva.
Essa procura entender não só como um problema surge, mas também como deve ser solucionado, focando na causa e não nas consequências.
E, quando são identificadas oportunidades de otimização, a organização implementa estratégias para promover as mudanças necessárias e, assim, atingir os resultados esperados.
Como você pôde ver até aqui, a falta de uma gestão empresarial estruturada por levar um negócio ao insucesso ou fracasso. Confira agora mais alguns motivos para aplicar o conceito na prática em sua empresa:
Uma boa gestão é capaz de identificar falhas e, a partir de análises, promover melhorias no ambiente organizacional. Ou seja, erros que estão acontecendo têm a possibilidade de serem resolvidos, muitas vezes facilmente, promovendo um melhor andamento para o negócio.
A gestão empresarial promove o aumento da produtividade de duas formas. A primeira delas é a partir da identificação de talentos e habilidades dos colaboradores para determinadas funções e a segunda é em relação à eficiência das tarefas, pois por meio das ações o gestor consegue identificar, por exemplo, quais atividades estão tomando mais tempo e corrigir as falhas para que o processo se encaminhe mais facilmente.
As finanças de uma organização são muito beneficiadas quando se aplica a gestão empresarial, já que a partir dela há um domínio maior de entradas e saídas, um controle mais eficaz de fornecedores, menor desperdício nos custos de produção e otimização dos custos e investimentos em todos os departamentos da empresa.
O planejamento estratégico é um dos pilares de uma organização de sucesso, pois a torna mais competitiva, tanto para antecipar movimentos internos e externos quando para a inovação. E, quando há a gestão empresarial o planejamento também se beneficia, já que se torna mais apurado e capaz de apresentar melhores resultados com menores riscos.
A gestão empresarial moderna é composta de um número cada vez maior de dados, que devem ser integrados para que os gestores possam ter um panorama sobre os processos da organização de forma facilitada e ágil.
Portanto, por mais que as planilhas possam ser úteis, elas tem uma utilização muito mais limitada quando comparadas a softwares de gestão. Isso porque essas soluções não se limitam somente ao setor financeiro, por exemplo. Elas unem todas as áreas, reduzindo a chance de erros e otimizando a tomada de decisão.
Entre os principais sistemas disponíveis no mercado estão:
O Conta Azul é um software de gestão empresarial que já conta com mais 400 mil clientes. O motivo para tanto sucesso se dá em função dos pacotes acessíveis para qualquer porte de empresa.
Entre as funcionalidades do recurso estão controle de estoque, controle financeiro e integração bancária. Sua utilização é simples e intuitiva. Além disso, a ferramenta disponibiliza uma série de relatórios que são gerados automaticamente, facilitando ainda mais os processos.
O QuickBooks, da ZeroPaper, é indicado principalmente para profissionais liberais, MEIs, autônomos e microempreendedores. O software, que oferece uma gestão financeira simples e eficiente, tem como recursos contas a pagar e receber, relatórios, alertas via e-mail e SMS, além de boletos bancários.
Esse software tem como foco o gerenciamento de equipes, de projetos e de fluxos de trabalho. Sua utilização, por meio de paineis (dashboards) é bastante versátil e permite o gerenciamento de diversas atividades. Entre elas estão a criação de funis de vendas, conteúdos, CRM, atendimento ao cliente e diversas outras tarefas.
Essa plataforma de gestão financeira permite maior integração com o contador ou setor de contabilidade da organização, facilitando a administração contábil do negócio. O Nibo auxilia ainda na gestão de pessoas, emissão de notas fiscais e boletos, controle do fluxo e caixa e relatórios de gestão. Aqueles que contam com o sistema iOS ainda contam com um aplicativo gratuito.
Depois de ver alguns dos motivos para aplicar a gestão empresarial em sua empresa, quer saber como aplicar o conceito na prática? Para te ajudar nessa tarefa, listamos algumas dicas:
O primeiro passo para a realização da gestão empresarial deve ser analisar cada um dos processos do negócio, para assim conhecer pontos positivos e pontos negativos, gerar produtividade e pensar em inovações.
Após fazer o levantamento em todas as áreas da empresa, o segundo passo é colocar todas as informações no papel e criar um manual de procedimentos internos.
Esse deve conter, por exemplo, como o processo se inicia e como é a sua finalização, quais e quantos colaboradores são envolvidos, onde existem pontos de decisão e qual é o seu passo a passo.
Com essas informações documentadas, os funcionários têm mais facilidade na execução das atividades, pois contam com as ações detalhadas sobre cada etapa.
Além disso, com esse levantamento é possível fazer uma análise se existem e onde estão as falhas nos processos e em que pontos podem haver melhorias para reduzir o retrabalho e combater a desmotivação.
Uma gestão empresarial eficiente depende, em boa parte, de uma comunicação assertiva entre setores. Por exemplo, imagine se os setores de Marketing e vendas decidem lançar a promoção de determinado produto, mas só detectarem que esse tinha baixo estoque quando as vendas começarem a ser fechadas.
Isso, certamente, pode causar transtorno e prejuízo, tanto para os clientes que esperavam ter aquele produto e não conseguiram, quanto para a organização que tem sua reputação e imagem comprometidas.
Portanto, incentive uma boa comunicação entre as equipes e crie formas de todos os envolvidos terem acesso às mesmas informações para que assim os processos permaneçam alinhados.
Assim como as equipes devem ter uma boa comunicação entre si para o bom andamento das atividades, contar com sistema de gestão empresarial é permitir a junção de todos os processos de forma automatizada, organizada e menos trabalhosa.
Uma alternativa é o ERP, sigla para Enterprise Resource Planning, que traduzido significa Sistema de Integração de Gestão Empresarial.
Ele permite que todas as variáveis de uma empresa, como vendas, estoque, receita, cadastro de clientes e faturamento sejam administradas de maneira unificada.
Assim, o empreendedor pode cuidar de todas as atividades diárias do negócio e visualizar mais facilmente os números que formam a parte burocrática da empresa. Existem diversas opções de sistemas com essa finalidade no mercado, como o Dimba e o Conta Azul.
Para que a gestão empresarial realmente contribua para o bom andamento do negócio, é essencial analisar constantemente quais estão sendo os resultados das ações.
O empreendedor deve estar atento, entre outros fatores, ao fluxo de caixa, aos valores gastos com estratégias, a produtos parados em estoque e quais são os mais vendidos e como estão se desenvolvendo as atividades.
Com as informações em mãos, o empreendedor deve promover as melhorias necessárias e continuar acompanhando as estratégias para saber se estão ocorrendo como o esperado.
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Um bom gerenciamento empresarial consiste em Planejar, Organizar, Dirigir e Controlar. E acima de tudo manter-se sempre em constante aprendizado.