O mundo dos negócios é repleto de desafios, principalmente quando a missão é gerir uma equipe. Um gestor tem a responsabilidade de lidar com diversas situações ligadas ao capital humano. Entre elas está presenteísmo.
Apesar de não ser tão conhecido no Brasil, o presenteísmo é uma das principais causas relacionadas à perda de produtividade em uma organização. Por sua vez, gera uma série de problemas aos colaborador e as empresa.
Presenteísmo é a palavra utilizada para se referir ao colaborador que não está focado realmente em um projeto. Na prática, consiste no indivíduo que passa o seu dia apenas com o “corpo presente”, com os pensamentos em outro lugar.
Há uma série de razões para o surgimento do presenteísmo. Essas podem ter relação com patologias físicas ou mentais e serem derivadas das atividades da organização ou não. Alguns exemplos são:
Outra situação que pode gerar o presenteísmo é a insatisfação do colaborador em relação à empresa. De acordo com uma pesquisa realizada no Reino Unido, cerca de 80% dos trabalhadores que apresentam essas características evitam faltar no trabalho, mesmo com problemas de saúde.
As razões para esse tipo de posicionamento são diversas. Uma grande parte sente culpa por se ausentar de suas atividades (cerca de 48%) . Outros 20% dos colaboradores têm receio da reação de seus líderes e 18% temem diminuírem a produtividade.
Esse problema sorrateiro, mas extremamente perigoso, prejudica de diversas formas o colaborador, principalmente no que diz respeito à sua condição física e mental.
Ao não atingir as metas da equipe, cumprir prazos ou acompanhar a demanda da organização, o funcionário se sente mais angustiado e ainda mais ansioso.
Caso o problema seja causado pela falta de cuidado com a saúde física, pode haver graves consequências, principalmente quando o colaborador se recusa a visitar um médico.
Já é sabido que uma empresa necessita de lucros para sobreviver no mercado. Nesse sentido, quando os colaboradores não conseguem produzir adequadamente, as metas e prazos acabam sendo prejudicados. Consequentemente, isso afeta as vendas e os lucros, o que pode desencadear uma série de dificuldades financeiras em longa escala.
Apesar de consistir em uma atitude pouco percebida de imediato pelos gestores, o presenteísmo pode ser reduzido por meio de algumas práticas.
O primeiro passo é definir metas para todas as equipes e estabelecer uma política de feedbacks, de modo a orientar os colaboradores. Quanto mais próximo o líder se mantém do funcionário, mais fácil se torna o acompanhamento.
Além disso, uma outra dica valiosa é investir na comunicação interna. Levando em consideração que boa porcentagem do presenteísmo provêm de pessoas insatisfeitas com a organização, que tal investir em ações para engajamento do time e obtenção de insights? Quanto mais desafiados os colaboradores se sentirem, mais envolvidos com o projeto estarão. Consequentemente, mais resultados trarão para a empresa.
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Como pôde ver, é necessário entender o que leva o colaborador a se portar assim no ambiente de trabalho. Uma das causas pode ser problemas relacionados à saúde. Entenda qual é a importância da medicina corporativa nas empresas.
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