Atendimento

Atendimento ao cliente: a eficiência constrói o sucesso da empresa

Segundo uma pesquisa da TNS InterScience, com mais 1250 consumidores,  51% deles priorizam o atendimento ao cliente. Em seguida, avaliam…

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Paciente 3.0: Você sabe quem é ele?

Assim como a tecnologia impulsionou um novo perfil de consumidor, muito mais informado, conectado e exigente, que não espera nada…

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Erros no atendimento: conheça os 6 que mais incomodam os clientes

Para conquistar clientes e se destacar perante a concorrência, uma empresa deve atentar a uma série de processos essenciais. Um…

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O sucesso de vendas depende do atendimento

O sucesso de vendas passar por toda a empresa. Se o departamento de vendas ou comercial tem essa relevância, é preciso…

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