A inteligência empresarial pode ser considerada um diferencial competitivo, tendo em vista que algumas organizações são mais inteligentes que outras, o que impacta diretamente no desempenho e nos resultados do negócio.  Podemos avaliar o nível de inteligência através do grau de profissionalismo dos colaboradores, da qualidade do serviço prestado, da eficácia da gestão e das estratégias de negócios, por