Paciente 3.0: Você sabe quem é ele?
Assim como a tecnologia impulsionou um novo perfil de consumidor, muito mais informado, conectado e exigente, que não espera nada menos que um atendimento de excelência, na área da saúde esse pode ser chamado de paciente 3.0. Ou seja, diferente daquele indivíduo que vinha a uma clínica ou hospital sem conhecimento sobre sintomas ou doenças,