“Nós tivemos três grandes ideias na Amazon que continuaram conosco durante esses 22 anos e elas são responsáveis por nosso sucesso: colocar o cliente em primeiro lugar; inovar; ser paciente”. Jeff Bezos, CEO Amazon. A Amazon, uma das maiores empresas de e-commerce do mundo, começou no ano de 1994 em Seattle dentro de uma garagem. Com o