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HomeAuthor: Redação Empresas e Cooperativas
Redação Empresas e Cooperativas

Atendimento ao Cliente
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Atendimento ao cliente: a eficiência constrói o sucesso da empresa

Segundo uma pesquisa da TNS InterScience, com mais 1250 consumidores,  51% deles priorizam o atendimento ao cliente. Em seguida, avaliam qualidade (39%) e preço (39%). Ou seja, a maioria dos indivíduos toma a decisão de compra baseada no relacionamento promovido por uma marca. Essa é uma tendência que só vem aumentando, na medida em que

  • 25 de setembro de 2019
  • 822
Consultoria empresarial
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Consultoria empresarial: Saiba quando contratar

O mundo corporativo é recheado de possibilidades, que são aproveitadas por empreendedores a partir do desenvolvimento de novas estratégias. Entre elas está a consultoria empresarial, processo que tem ajudado no crescimento de diversas organizações. A ação visa auxiliar as empresas a saírem de momentos de crise, por meio do entendimento de processos que podem ser

  • 20 de setembro de 2019
  • 251
Gestão Financeira
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Melhores Práticas de Gestão Financeira para Sua Empresa

Uma das maiores dificuldades dos empreendedores, sejam eles de pequeno, médio ou grande porte, é realizar a gestão financeira de suas empresas. Fazendo uma analogia, as finanças funcionam como o coração de uma organização, pois são capazes de bombear recursos para novos projetos, crescimento de funcionários e melhorias internas. E, assim como esse órgão do

  • 18 de setembro de 2019
  • 721
inovação hospitalar
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Inovação hospitalar: a caminho do futuro

A transformação digital está acontecendo em todos os setores. E isso inclui a área da saúde. Hoje se vê a inovação hospitalar de diversas formas, seja revolucionando processos, trazendo   benefícios ao tratamento de pacientes ou aumentando os resultados das instituições. Mais do que um paciente, aquele que procura um hospital é um consumidor que, junto

  • 13 de setembro de 2019
  • 1k
gestão de equipe
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Gestão de equipe para alta performance

Uma das maiores preocupações das empresas atualmente é a realização de uma gestão de equipe eficaz. Isso porque essas têm compreendido a importância do capital humano para os negócios. Os colaboradores são capazes de gerar resultados não apenas em termos financeiros, mas também para o desenvolvimento como um todo. Mais do que isso. Sem mão

  • 11 de setembro de 2019
  • 506
Comunicação Interna
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Comunicação interna e sua importância para o RH

Uma das estratégias essenciais para a gestão de pessoas de uma empresa é a comunicação interna. Isso garante o alinhamento das equipes com as políticas e propósitos da organização, cria relacionamentos mais estreitos e contribui para a retenção de talentos. Além disso, segundo uma pesquisa da McKinsey Global Institute, a realização de ações de comunicação

  • 6 de setembro de 2019
  • 550
gestão de pessoas
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Gestão de pessoas é tarefa do dono ou presidente da empresa

Empreender é uma tarefa extremamente desafiadora. Afinal, não envolve apenas processos administrativos, burocráticos e relações comerciais, mas também a gestão de pessoas da empresa.  Os colaboradores, inclusive, são o principal ativo para alcançar os objetivos, já que são os responsáveis diretos pela execução das atividades e contato com clientes. Por isso, as organizações estão investindo

  • 4 de setembro de 2019
  • 1.7k
Gestão de desempenho
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Gestão de desempenho em clinicas: 5 dicas para o sucesso

Certamente você já deve ter ouvido falar em gestão de desempenho, não é mesmo? O termo tem se tornado cada vez mais recorrente no dia-a-dia das empresas, principalmente em grandes organizações. A prática auxilia no direcionamento das ações internas da empresa, com base no desempenho dos colaboradores. Ainda que hajam algumas complexidades em torno da

  • 29 de agosto de 2019
  • 359
Onboarding
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Onboarding: entenda o conceito, seus benefícios e como implementar

Para a construção de bons resultados em uma empresa é necessário que a equipe esteja bem integrada e que haja profissionais capacitados para desempenhar as demandas da empresa. Nesse processo, muitas vezes é preciso que o setor de Recursos Humanos faça a contratação de novos profissionais, que precisam passar por um processo de integração, visando

  • 22 de agosto de 2019
  • 1.9k
Líder de sucesso
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Líder de sucesso: descubra como tornar a sua liderança excepcional

“Um líder de sucesso interpreta e apoia os sonhos de seus liderados.” Helgir Girodo Quando assumimos um cargo de liderança, é bem comum que haja uma certa ansiedade, por ser uma oportunidade de crescimento e, em contrapartida, por gerar um certo medo de algo dar errado. É natural esses sentimentos conflitantes, principalmente quando o objetivo

  • 21 de agosto de 2019
  • 1.2k
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