O capital financeiro de uma empresa é um conceito muito difundido no mercado. Houve momentos na história da sociedade em que esse capital era considerado o mais importante. No entanto, nos últimos anos, muitas organizações começaram a perceber que o conhecimento dos funcionários se tornou um pilar para o desenvolvimento organizacional. Isso significa que, na era da informação, o capital intelectual é a chave para o crescimento do seu negócio e dos seus funcionários.
Você provavelmente já ouviu falar sobre capital intelectual, o ativo criado quando o conhecimento da organização é usado para produzir valor. Mas você sabe o que realmente significa? É importante que as empresas cresçam e se tornem mais competitivas no mercado para ter capital intelectual suficiente.
Saiba mais a seguir.
O capital intelectual das empresas é representado pelos conhecimentos que os colaboradores e os parceiros possuem. Esse capital constitui um patrimônio intangível para a organização.
A união desses recursos vai tornar a empresa mais competitiva em relação aos concorrentes presentes no mercado.
Investir em capital intelectual nem sempre é prioridade, mas é capaz de agregar muito valor. Pode ajudar a maximizar o potencial dos colaboradores e garantir que sua empresa opere com eficiência máxima.
O capital intelectual é formado pela junção de outros três tipos de capitais. Veja abaixo quais são eles.
Esse capital diz respeito aos conhecimentos, habilidades, experiências e valores que cada colaborador dentro da organização possui.
Através desses conhecimentos, os funcionários vão desenvolver as atividades necessárias para atingir os objetivos propostos.
O capital estrutural também é conhecido como capital organizacional. Ele corresponde a todo o suporte dado ao capital humano que irá facilitar a execução das atividades, como planilhas, sistemas e treinamentos, por exemplo.
Este capital está relacionado aos contatos e os clientes que a empresa tem, ou seja, a carteira de clientes e como o relacionamento entre eles ocorre.
A união dos capitais é essencial para o bom funcionamento da organização e desenvolvimento dos colaboradores.
Alguns gestores ainda têm o pensamento equivocado de que investir na capacitação dos colaboradores não é algo vantajoso. O receio existe, pois eles acreditam que, após adquirir o conhecimento, o funcionário vai se desligar da empresa e levar o conhecimento com ele.
Isso pode de fato ocorrer, mas ter um colaborador que não possui os conhecimentos necessários e treinamentos adequados para se desenvolver e realizar as atividades para qual foi contratado é, sem dúvidas, um cenário pior.
Por isso, as empresas devem investir na capacitação dos profissionais, para que eles consigam realizar as atividades com excelência.
Investir no capital intelectual traz ainda mais vantagens para a empresa, vamos ver abaixo quais são os benefícios.
A partir do momento que as empresas começam a investir em conhecimento, os colaboradores vão se sentir mais valorizados e tendem a aumentar a produtividade.
Portanto, o investimento proporciona que as atividades sejam realizadas dentro dos prazos e reduz erros no processo, assim as entregas ocorrerão de forma mais eficiente.
Ter alta rotatividade de funcionários não é um cenário ideal para as empresas. Por isso, investir no capital intelectual e fazer a gestão adequada desses recursos, irá reduzir o índice de turnover.
Dessa maneira, quando o colaborador não souber realizar determinada atividade, ele não será descartado, mas sim treinado, pois a empresa acredita que ele tem habilidades a serem desenvolvidas para executar as tarefas solicitadas.
É importante ressaltar que, ao investir em capital intelectual, os resultados serão vistos a longo prazo e não de forma imediata. Entretanto, as empresas não devem desistir de realizar essas ações pois, como vimos, proporciona muitos benefícios.
Entendemos até aqui qual a importância de desenvolver o capital intelectual dos colaboradores. Porém, ele não é realizado de um dia para o outro, os gestores precisam avaliar a forma correta de realizar esse investimento.
Por isso, vamos abordar quais medidas podem ser adotadas para gerenciar o capital intelectual de forma adequada.
Veja a seguir:
Nenhum funcionário gosta de trabalhar sem saber o que a empresa espera dele e como ele pode crescer dentro da organização.
Por essa razão, os gestores devem desenvolver um plano de carreira a ser seguido. Dessa maneira, é estabelecido o que o gestor espera do colaborador, como ele pode se desenvolver para atingir as metas e qual caminho ele deve percorrer.
Essa ferramenta é utilizada para que o profissional cresça e isso ocorre por meio do desenvolvimento do capital intelectual.
Incentivar os funcionários a compartilhar as informações entre eles, é uma ótima estratégia para desenvolver o capital intelectual. Pois, quando as pessoas trocam ideias e valores entre si, fica mais fácil desenvolver novas habilidades.
Outro ponto fundamental é que, se apenas um funcionário realiza uma atividade e ele precisa se ausentar da empresa, os outros colaboradores ficam dependente da presença dele para realizar a atividade.
Por isso, é importante promover a troca de informações entre os colaboradores, para que o conhecimento se torne acessível a todos e faça parte do patrimônio da organização.
A universidade corporativa é uma instituição educacional para as empresas, ou seja, as organizações oferecem cursos de acordo com seus valores e aqueles que julgar necessário para os funcionários. Essa modalidade melhora a forma que os profissionais executam as atividades.
Os cursos podem ser oferecidos de forma on-line ou presencial e podem ser voltados para as funções que são executadas ou para assuntos gerais como segurança da informação, medidas de proteção em caso de incêndios, entre outros.
O RH é um setor essencial para o desenvolvimento do capital intelectual dos colaboradores. Pois, é o RH que cria as ações pertinentes, que produz os treinamentos necessários para os funcionários e que auxilia os gestores a captar novos recursos para ingressar na equipe.
Por essa razão, se a empresa busca investir no capital intelectual, o RH deve participar nas ações que serão desenvolvidas e criar processos seletivos que atendam às demandas solicitadas.
Por isso, agora vamos abordar como o RH pode criar processos que vão auxiliar os gestores.
Em um processo seletivo, o RH possui o perfil do profissional que o gestor deseja contratar. Mas, é importante, buscar pessoas diversas para realizar uma escolha justa.
A empresa não deve divulgar a vaga em apenas um local, ela deve estar presente em vários meios de comunicação para chamar a atenção das pessoas, principalmente da geração Z.
Atrair novos talentos vai proporcionar que a empresa possua funcionários com sede de aprender e se desenvolver.
Ao anunciar uma vaga, as empresas recebem muitos currículos, por isso é importante ter um banco de talentos para que, nas próximas oportunidades, os perfis sejam consultados. Assim, os candidatos poderão ser selecionados de acordo com os conhecimentos que possuem.
Portanto, a empresa terá profissionais com novas sabedorias e expertises que vão valorizar a organização.
Veja abaixo outras ações que o RH pode criar para aprimorar o capital intelectual da instituição:
O reconhecimento do capital intelectual depende de muitos fatores, entretanto, é primordial que o RH participe das ações que vão desenvolvê-lo, dessa maneira os objetivos serão alcançados com mais facilidade.
Nesse conteúdo, foi possível perceber a importância do capital intelectual para as empresas.
A partir do investimento em conhecimento, é possível ter no seu quadro de funcionários pessoas com as habilidades e expertises necessárias para o desenvolvimento das atividades de maneira rápida e eficiente.
Com essas ações, a empresa mostra que se importa com os colaboradores e com o crescimento deles dentro da organização. Isso cria um ambiente de trabalho colaborativo, com alta produtividade e uma vantagem competitiva no mercado.
O profissional deve ser estimulado a aprimorar suas habilidades e, para isso, as empresas devem fornecer as ferramentas necessárias. Porém, cabe ao funcionário aproveitar as oportunidades oferecidas.
Essas ações vão beneficiar o desenvolvimento dos profissionais e da empresa.
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