departamento pessoal
Muitas pessoas se referem ao Departamento de Pessoal (DP), Recursos Humanos (RH) e Gestão de Pessoas (GP) como se fossem sinônimos.
Isso é muito comum e, inclusive, por falta de conhecimento algumas empresas usam um só setor ou profissional para realizar todas as funções desses departamentos.
No entanto, embora eles tenham semelhanças, cada um possui atividades e objetivos diferentes. Além disso, cada área possui uma especialização própria, porém todas se complementam. Sendo principalmente esse o motivo da confusão entre os termos.
Se você quer entender as diferenças entre o Departamento Pessoal, Recursos Humanos e Gestão de Pessoas, continue a leitura. Neste artigo o nosso objetivo é contribuir para dirimir todas as suas dúvidas. Confira!
O Departamento de Pessoal teve início durante a escravidão. Isso porque os senhores de engenho nomeavam “capitães” para monitorar e direcionar o trabalho dos escravos.
Ao longo dos anos, após a abolição da escravatura, surgiram as empresas. Porém, os funcionários trabalhavam em regime de escravidão, já que os ‘empregadores’ pagavam a eles o valor que queriam. Nessa época ainda não existiam as Leis Trabalhistas.
Os capitães eram os ‘chefes de pessoal’, responsáveis por fiscalizar os trabalhadores, anotando a quantia que eles deveriam receber e dando ordens.
Conforme veremos daqui a pouco, as tarefas do gestor de pessoas hoje são bem daquelas praticada nessa época.
Essa área surgiu no início do século XX. Inicialmente, era chamado de ‘Relações industriais’ por causa do impacto da revolução industrial nas relações entre o empregado e o empregador.
Nessa época, a atuação do RH era no controle rígido da documentação burocrática e fiscalização da conduta dos funcionários. Ao longo do tempo, empresas da iniciativa pública e privada passaram a adotar o setor com o mesmo propósito, com foco na eficiência funcional e no custo da instituição.
Entretanto, o fim da Segunda Guerra Mundial trouxe várias mudanças para o mundo, incluindo transformações na gestão de recursos humanos. Após esse acontecimento o setor de RH passou a funcionar com uma mentalidade mais “humanizada”.
De acordo com o livro “Gestão de pessoas: conceitos e estratégias” a história da GP no país começa em 1890. Nessa época, a maior parte da população vivia no campo e o poder do proletariado era pequeno.
No entanto, a presença de trabalhadores europeus trouxe consciência política, fortalecendo os movimentos sindicais e grevistas. Nesse período, o departamento de RH tratava apenas da folha de pagamento dos funcionários.
Em 1950-1964, com o grande desenvolvimento da indústria, principalmente automobilística, o proletariado passou a fazer parte de grandes empresas. Por isso, a área de gestão de pessoas começou a se profissionalizar.
A partir de 1973, muitas empresas começaram a valorizar as atividades de gestão de pessoas, como o treinamento e desenvolvimento, cargos salários e benefícios.
Depois de 1978, os processos de gestão sofreram impactos por causa dos computadores e da Tecnologia da Informação. Então surgiram novos modelos de gerenciamento como o planejamento estratégico, a qualidade total, os círculos de controle de qualidade e o just in time.
Isso exigiu mais do departamento de gestão de pessoas, principalmente em questões como desenvolvimento e treinamento organizacional.
Durante a crise econômica dos anos 80 as organizações chegaram a desativar os setores de RH. No entanto, após esse período, novos modelos de gestão de pessoas surgiram. Houve suporte para a gestão do conhecimento e competências à medida que a comunidade empresarial percebeu que as pessoas podiam ser um diferencial competitivo.
Assim, os funcionários passaram a ser vistos não como recursos, mas como parceiros, principalmente em grandes organizações. A gestão de pessoas no Brasil é baseada na história política e social; assim, a valorização efetiva decorre de todo o processo de reconhecimento da importância dos colaboradores para a organização.
O Departamento de Pessoal é o setor responsável por:
O setor de Recursos Humanos possui as seguintes atribuições:
O Departamento de Gestão de Pessoas é responsável por:
Sim! Atualmente, a Lei da Terceirização permite terceirizar toda e qualquer atividade de uma empresa, seja ela pertencente ao core business (atividade-foco) ou não.
A terceirização é mais adequada para pequenas e médias empresas, principalmente para iniciar um novo processo de recrutamento e seleção ou se preparar para um treinamento.
Para quem deseja economizar e utilizar o espaço físico da empresa para outras atividades, terceirizar esses departamentos é uma boa opção.
Além disso, é útil para quem deseja focar seus esforços em tarefas mais significativas para o desenvolvimento da instituição, já que esses departamentos serão cuidados por profissionais terceirizados qualificados.
O capital humano é um dos principais ativos de uma instituição. Desse modo, a gestão estratégica de pessoas também atua como um diferencial competitivo, já que o desenvolvimento de uma empresa depende diretamente dos indivíduos que nela trabalham.
A gestão estratégica de pessoas é importante principalmente porque aumenta a produtividade e reduz o desgaste dos funcionários.
Quando você entende o ciclo dos colaboradores, pode alcançar a satisfação de todos na organização. E o aumento da satisfação melhora o engajamento e impacta na retenção de talentos, diminuindo a taxa de turnover.
Isso favorece também a redução de custos com processos seletivos, admissões e demissões.
Como você pôde ver, o Departamento de Pessoal, Recursos Humanos e Gestão de Pessoas cuidam do capital humano das empresas, porém cada um possui atividades definidas e distintas.
Nenhum departamento é mais ou menos importante que o outro dentro de uma instituição. Cada um contribui de uma forma diferente e se complementam para o alcance de maior produtividade, faturamento, competitividade e sucesso empresarial.
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